Заказать товар в нашем магазине наши клиенты могут, оставив заявку на сайте. Постоянная связь с покупателями в режиме on-line производится:
● понедельник – четверг с 10:00 до 18:00;
● пятница с 10:00 до 17:00;
● суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.
Чтобы уточнить детали заказа или получить дополнительную информацию о товаре, следует воспользоваться контактными телефонами или формой обратной связи на нашем сайте, указав свои контакты. Также можно написать письмо на почту info@termonasos.ru на которое заказчик получит быстрый ответ в письменном виде или звонком.
Как заказать товар
Если покупатель намерен совершить покупку, необходимо кликнуть на кнопку «купить» и далее оформлять покупку в Корзине. После получения заявки в течение 15 мин. с клиентом обязательно свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа.
В случае, если покупатель не может определиться с выбором оборудования, всегда можете связаться с нами специалистами вышеуказанными способами. Наши менеджеры окажут содействие в выборе подходящей модели, с учетом требуемых рабочих характеристик и условий эксплуатации оборудования.
Оформление заказа в выходные дни
В случае, если покупатель принял решение сделать заказ в нерабочее время, он может оформить заявку любым вышеуказанным методом. Если клиент в это время сделал звонок по телефону, но ему никто не ответил, с ним выйдут на связь наши специалисты в ближайшее время.
Способы доставки товара
Доставка заказов товаров любого объема по России осуществляется средствами компаний грузоперевозчиков. Стоимость доставки региональных заказов соответствует тарифам приоритетной транспортной компании. Наши покупатели могут предварительно уточнить способы доставки, сделав звонок по бесплатному телефонному номеру 8-800-555-25-98. Доставка в любой район Москвы осуществляется в течение 1-2 рабочих дней со дня подтверждения заказа по телефону. Ее стоимость будет зависеть от расстояния грузоперевозки. Стоимость доставки оптовых заказов и
крупногабаритных товаров рассчитывается индивидуально.
Способы оплаты
Оплата товаров производится исключительно в национальной валюте России (рублях). Оплатить товары и услуги можно:
● Наличным расчетом при самовывозе или курьерской доставке;
● Наличными в нашем офисе, здесь же можно проверить оборудование и предварительно узнать о его рабочем состоянии;
● Дистанционно пластиковой картой через систему Яндекс касса;
● Безналичным расчетом, при котором отгрузка товара производится после полной оплаты товаров на расчетный счет нашей компании (с НДС). Также наши клиенты могут оплатить заказ в отделениях банков или с помощью технологии удаленного интернет-банкинга.